מדיניות משלוחים

אזורי חלוקה עם שליחי "ערן וחיות אחרות"-.

  • המשלוחים המבוצעים על ידי שליחי "ערן וחיות אחרות" כוללים את הערים : רחובות, נס ציונה, ראשל"צ, רמלה, אזור, חולון, תל אביב, רעננה, רמת גן, גבעתיים, כפר סבא, הרצליה, הוד השרון, רמת השרון, והערים והישובים הסמוכים ביותר אליהן.
  • איזור דרום: יבנה, גדרה, מזכרת בתיה, חולדה, יד בינימין, ניר גלים, אשדוד, גן יבנה, קריית מלאכי, ניצנים, אשקלון, והערים והישובים הסמוכים ביותר אליהן.
  • משלוח חינם יוענק ברכישה מעל 150 ₪ – בטווח שבין יבנה – רמלה – נס ציונה.
  • משלוח חינם יוענק ברכישה מעל 200 ₪ – לראשון לציון.
  • משלוח חינם יוענק ברכישה מעל 300 ₪ – באיזורים שבין אשקלון ועד כפר סבא.
  • משלוחים שמעבר לאיזורים המצויינים או עם גישה מוגבלת, יחויבו בעלות של 45 שקלים ולפעמים ויבוצעו בעזרת חברת שליחויות בזמן אספקה של עד 7 ימי עסקים.
  • סכום המשלוח יוצג אוטומטית בזמן הקניה ברגע שבוחרים את העיר וכתובת הרחוב שאליה רוצים להזמין את המשלוח.
  • למשלמים ב PAYPAL תיגבה עמלה של 2% מסכום העסקה.
  • לקוחות שקנו באתר ולא נצליח ליצור עמם קשר לאישור קניה ותיאום הגעת שליח (מספר טלפון שגוי, כתובת מייל שגויה) ההזמנה תבוטל.

*באיזורים צפופים עם בעיות של חניה אנו נתקלים בעיכובים רבים בחלוקת המשלוחים, אם יש באפשרותכם לעזור ולכוון אותנו למקום חניה זמני בסמוך לדירה שלכם בבקשה ציינו זאת בהערות.

 

כמה זמן יקח למוצר שהזמנתי להגיע?

  • צוות "ערן וחיות אחרות" עושה כל מאמץ להוציא את ההזמנה כבר ברגע שהיא מתקבלת. נציג מהחנות יצור קשר עם הלקוח לאחר ביצוע הזמנה באתר, לוודא ולתאם את זמן קבלת המוצרים, זמן האספקה הוא עד 3 ימי עסקים.
  • במקרים שבהם אחד מהמוצרים חסר במלאי, או מוצר שצריך להזמין מראש יתכן שמשלוח יתעכב ויקח עד 7 ימי עסקים, כמובן שהלקוח יעודכן לגבי כל עיכוב או בעיה בזמן הגעת המשלוח.

מקווים שנהנת מהגלישה באתרנו.
נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה ועניין,

Email : [email protected]  |  WhatsApp : 089355855  |  Facebook  |  Instagram  |  Tel : 08-9355800

דילוג לתוכן